TITAN 10-års garanti – Kvalitet du kan stole på 

Hos TITAN er kvalitet og holdbarhed i højsædet. Derfor tilbydes en omfattende 10-års garanti på alle TITAN kufferter, der er fremstillet i Tyskland – med undtagelse af serierne Mervus, Prior og X-Ray. 

Hvad dækker garantien?

Garantien omfatter: 

Materialefejl: Defekter i de anvendte materialer.
Produktionsfejl: Fejl opstået under fremstillingsprocessen.

Hvad dækker garantien ikke?

Garantien dækker ikke:

Skader forårsaget af forkert håndtering, misbrug eller uautoriserede reparationer.
Almindelig slitage, ridser, buler eller kosmetiske skader.
Skader opstået under transport (f.eks. flyrejser) – disse skal anmeldes direkte til det ansvarlige transportselskab.
Skader på polycarbonat, såsom buler, der er en naturlig egenskab ved materialet og ikke betragtes som en defekt.

Hvordan gør du brug af garantien?

For at gøre brug af garantien skal du:

Bevise dit køb: Fremvise en gyldig kvittering eller faktura.
Kontakt forhandleren: Henvende dig til den forhandler, hvor du købte produktet, eller kontakte TITAN direkte.
Vurdering: Produktet vil blive vurderet, og hvis garantien dækker skaden, vil TITAN enten reparere produktet eller erstatte det med et tilsvarende produkt efter eget skøn.

Bemærk

Garantien er en tillægsgaranti og påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder som forbruger. 
Transportskader skal anmeldes straks til det relevante transportselskab ved modtagelse af bagagen.

Med TITANs 10-årige garanti kan du rejse med ro i sindet, velvidende at din kuffert er beskyttet mod produktions- og materialefejl.

Anmeldelser fra kunder

Kan klart anbefales. Vi havde kigget på deres hjemmeside og udvalgt et par kufferter vi gerne ville se. Vi kørte til butikken på Vesterbrogade og fik simpelthen så kvalificeret service! Vi fik en helt vildt detaljeret og grundig gennemgang af de kufferter vi var interesserede i. Yderligere stort udvalg - både i den høje ende prismæssigt og middel kategorien som vi var interesserede i. Vi gik hjem med en kuffert vi er kiste glade for og vi et vildt imponerede over den viden og faglighed man oplever I butikken. Vi kommer igen og sender alle vi kender jeres vej.

Amalie Pedersen

We needed to buy a carry on suitcase during our Europe trip and the service here was impeccable.

They help you with documentation for VAT refund, stamp the warranty card, and they showed all the necessary features of the suitcase. Highly recommended!

Vinit Modi